Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:
– Khi mua hàng tại các showroom của Sofavinhomes bạn sẽ được bảo hành từ 3 đến 5 năm cho tất cả sản phẩm, trong thời gian bảo hành bảo trì công ty sẽ hỗ trợ các chi phí nhân công sửa chữa.
– Khi mua hàng tại Sofavinhomes khách hàng sẽ bảo hành từ ngày giao hàng tới cho bạn.
– Khi có sự cố chúng tôi sẽ khắc phục từ 3 đến 5 ngày kể từ khi nhận được thông tin và tùy vào tình trạng sản phẩm.
– Khách hàng vui lòng giữ lại phiếu bảo hành hoặc đọc lại số điện thoại khi bạn mua hàng cho bên nhân viên bán hàng.
– Việc bảo hành bảo trì sản phẩm được áp dụng khi mua hàng tại Sofavinhomes
– Thời gian bảo hành từ 8h30 sáng tới 9h tối.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
– Tem bảo hành, số serial bị cạo sửa, mất hoặc không còn nguyên vẹn.
– Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.
– Không có phiếu xuất hàng của công ty.
– Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách: cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo).